Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 octobre 2025
MAFLO BOUTIQUE gère cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (ci-après dénommés les « Services »).
MAFLO BOUTIQUE est une boutique gérée par Shopify, ce qui nous permet de fournir ces services.
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos données à caractère personnel lorsque vous visitez nos services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou communiquez avec nous de quelque manière que ce soit.
En cas de contradiction entre nos conditions d’utilisation et la présente politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données à caractère personnel.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous confirmez avoir lu et compris les pratiques décrites dans la présente politique concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données à caractère personnel.
Données à caractère personnel que nous collectons ou traitons
Lorsque nous utilisons le terme « données à caractère personnel », nous faisons référence à toutes les informations qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement être associées à vous ou à toute autre personne.
Les données à caractère personnel n’incluent pas les informations anonymisées ou non identifiables.
En fonction de la manière dont vous utilisez les services, de votre lieu de résidence et dans le cadre de la législation en vigueur, nous pouvons collecter les catégories suivantes de données à caractère personnel (y compris les informations qui en découlent) :
Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Données financières : numéro de carte de crédit ou de paiement, coordonnées bancaires, informations de paiement, confirmations de paiement, détails des transactions.
Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité, préférences, paramètres.
Données relatives aux transactions : produits que vous avez consultés, articles que vous avez ajoutés à votre panier ou à votre liste de souhaits, produits que vous avez achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que votre historique d’achats.
Communications avec nous : informations issues des messages que vous envoyez à notre service client.
Données relatives à votre appareil : informations concernant votre appareil, votre navigateur, votre réseau, votre adresse IP ainsi que des identifiants uniques.
Données d’utilisation : informations relatives à votre interaction avec les services, telles que le type et l’heure d’accès.
Sources des données à caractère personnel
Nous pouvons collecter des données à caractère personnel :
Directement auprès de vous : lorsque vous créez un compte, utilisez nos services, nous contactez ou nous fournissez des informations de toute autre manière.
Automatiquement : via nos services, vos appareils, les cookies et d’autres technologies similaires.
Prestataires de services : qui traitent les données pour notre compte.
Des partenaires ou des tiers.
Comment nous utilisons vos données à caractère personnel
En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et nos services, nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour :
Fournir, personnaliser et améliorer nos services
Cela inclut la gestion des comptes, le traitement des transactions et des paiements, la gestion des paramètres, les livraisons, les retours, les avis et les recommandations personnalisées.
Marketing et publicité
Envoyer des messages marketing par e-mail, SMS ou courrier postal, ainsi que des publicités personnalisées en fonction de vos activités en ligne.
Sécurité et lutte contre la fraude
Authentifier les comptes et prévenir les activités frauduleuses, illégales ou nuisibles.
Communication
Service client, gestion des demandes et envoi de notifications concernant votre compte ou vos commandes.
Finalités juridiques
Respect des obligations légales, réponse aux demandes des autorités, procédures judiciaires, litiges et application de nos directives.
Divulgation de données à caractère personnel
Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel dans les cas suivants :
À Shopify, à des prestataires de services ou à des tiers fournissant des services (par exemple, paiements, analyse, livraisons, service client, stockage de données).
À des partenaires commerciaux et marketing à des fins publicitaires.
Avec votre consentement ou à votre demande expresse.
À des filiales ou à des sociétés du groupe.
Dans le cadre de restructurations d'entreprises (fusions, acquisitions, faillites).
Pour respecter nos obligations légales ou pour protéger nos droits.
Relation avec Shopify
Les services sont fournis par Shopify, qui collecte et traite des données à caractère personnel dans le but de fournir et d'améliorer les services.
Ces données peuvent être partagées avec Shopify et des tiers, y compris dans d’autres pays.
Shopify peut utiliser ces données pour des fonctionnalités avancées et de la publicité personnalisée.
Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Shopify destinée aux consommateurs.
Sites web et liens vers des sites tiers
Nos services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur sécurité ou de leur politique de confidentialité.
Veuillez lire la politique de confidentialité de chaque site web avant de l'utiliser.
Données relatives aux mineurs
Nos services ne s'adressent pas aux mineurs.
Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel concernant des mineurs n'ayant pas atteint l'âge minimum autorisé par la législation locale.
Sécurité et conservation des données
Aucun système de sécurité n’est totalement infaillible.
Veuillez ne pas transmettre d’informations sensibles via des canaux de communication non sécurisés.
La durée de conservation des données à caractère personnel dépend des exigences opérationnelles, légales et de sécurité.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants :
Accès
Suppression
Rectification
Portabilité des données
Gestion de vos paramètres de communication
Pour le Royaume-Uni et l'EEE, les droits suivants peuvent également s'appliquer :
Opposition au traitement
Limitation du traitement
Retrait de votre consentement
Nous pouvons vous demander de justifier votre identité avant de traiter votre demande.
Réclamation
Vous pouvez nous contacter pour déposer une réclamation.
Si nécessaire, vous avez également le droit de vous adresser à l'autorité compétente en matière de protection des données.
Transferts internationaux de données
Nous pouvons transférer des données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de votre pays de résidence.
En cas de transferts en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni, nous mettons en œuvre des mesures de protection appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types).
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment.
La date de « Dernière mise à jour » sera alors modifiée en conséquence, et la version mise à jour sera publiée.
Contact
Si vous avez des questions ou des remarques concernant la protection des données, n’hésitez pas à nous contacter :
📧 mafloboutiquee@gmail.com
📍 60 rue François 1er, Paris, 75008, France
Conformément à la législation en vigueur, nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel.